A Black Friday passou... agora começa o verdadeiro teste das suas compras.

Por alguns dias, a busca pelo melhor preço e as ofertas agressivas dominam tudo. A gente compara, corre atrás de desconto e quando consegue comprar, sente aquele alívio: “consegui”. 

Mas o pós Black Friday sempre chega. E ele costuma vir acompanhado de uma pergunta: Será que fiz um bom negócio? Será que o produto vai chegar? Será que a garantia cobre mesmo o que prometeram?

Esse momento é crítico. É agora que aparecem os problemas pós Black Friday que quase ninguém comenta.

O que acontece depois da Black Friday?

Quando o ritmo do comércio volta ao normal, surgem efeitos colaterais típicos dessa época: atrasos, defeitos, arrependimentos e dificuldade para fazer trocas Black Friday. É super comum ver consumidores descobrindo que perderam a garantia porque não guardaram a nota fiscal, ou que o produto comprado veio diferente do anunciado. Acontece todos os anos. Órgãos de defesa do consumidor costumam relatar que logo após a Black Friday, o volume de reclamações dispara.

E faz sentido, são muitas compras em pouco tempo, lojas sobrecarregadas e ofertas que escondem detalhes ou defeitos importantes.

Os problemas mais comuns do pós-Black Friday

O produto não chega

O problema mais comum, que acontece com frequência nessa época do ano, é o produto que você comprou online não chegar. O prazo estoura, a transportadora some e você fica sem saber se espera ou cancela. 

Outro clássico é o produto que chega, mas diferente do anunciado. Um modelo inferior, uma cor errada, algum item que não veio. Aqui, o consumidor tem direitos claros, mas precisa provar o que comprou.

Além disso, há defeitos que só aparecem depois de um tempo. Nas primeiras semanas tudo parece certo e depois de um tempo, o item começa a falhar. 

Sem a nota fiscal e sem o registro da compra, você fica sem garantia Black Friday e o prejuízo vira seu.

Isso mesmo, o item chegou, funcionou, você guardou a caixa, mas… acabou perdendo a nota, essa é uma das maiores causas de prejuízo, porque sem ela você perde força nas trocas e fica sem controle de garantia.

Como evitar prejuízo pós Black Friday?

Aqui entra a parte mais importante: se você quer evitar dor de cabeça, ainda dá tempo! 

Reúna todas as notas fiscais. Versão digital, foto ou PDF. 

Confirme o prazo de entrega de cada item. Se algo estiver prestes a atrasar, já abra contato com a loja.

Teste tudo que chegou. Mesmo produtos que parecem perfeitos. Ligue, conecte, experimente. Defeitos escondidos aparecem rápido.

Revise políticas de troca. Entenda seus direitos do consumidor, em Black Friday algumas lojas estendem prazos, outras reduzem.

Esse passo a passo evita prejuízo na Black Friday justamente porque antecipa os problemas.

Por que organizar tudo isso é tão importante?

A parte pós Black Friday é até mais importante que a compra em si. É quando você confirma se o desconto foi real ou se acabou pagando caro por um produto problemático. É também quando você ainda tem tempo de usar seus direitos. Quanto mais você espera, menor a chance de resolver rápido.

E tem outro ponto: lembrar de prazos e garantias não é algo natural. A maioria das pessoas compra, guarda a caixa, joga a nota fora e segue a vida. Só percebe o erro quando precisa trocar alguma coisa.

Como a Novoto resolve tudo isso de forma prática

É aqui que nós entramos, somos um aplicativo pensado para quem não quer perder dinheiro no pós Black Friday, ou na vida.

nós:

• Guardamos notas fiscais em segundos. Basta tirar uma foto.

• Organizamos todas as garantias automaticamente. 

• Enviamos lembretes antes do prazo de garantia ou manutenção expirar. 

• Centralizamos tudo em um só lugar. Fácil de acessar quando precisar trocar um produto ou acionar a assistência.

  
  

Na prática, nós fazemos exatamente o que a gente promete para nós mesmos depois das compras, mas nunca cumpre: manter tudo organizado.

O teste dos produtos começa agora

A Black Friday passou, mas o verdadeiro teste das suas compras começa neste momento, quando você precisa garantir que cada item entregue vale o que você pagou e que seus direitos estão protegidos.

Se você quer passar por essa fase sem dor de cabeça, comece organizando seus documentos, controle suas garantias e cuide das suas compras como um investimento.

E, para não depender da memória, use Novoto!

Baixe, organize e siga tranquilo. O pós-Black Friday não precisa ser um problema.